Pandemi mempercepat transformasi dunia otomotif. Kini, dealer mobil digital semakin populer.
Konsumen tidak lagi harus datang ke showroom fisik. Mereka bisa memilih mobil, simulasi kredit, bahkan test drive virtual melalui platform online.
Perusahaan besar seperti Tesla sudah lebih dulu mengadopsi model penjualan langsung tanpa dealer tradisional.
Digital showroom menawarkan transparansi harga sekaligus efisiensi biaya. Namun, dealer fisik tetap relevan untuk layanan purna jual dan pengalaman nyata.
Kesimpulannya, masa depan dealer mobil adalah kombinasi digital dan fisik. Konsumen bisa menikmati kenyamanan online tanpa kehilangan sentuhan personal.
